عام

 هذه هي شروط وأحكام بيع Lecmo Perfume للمنتجات المشتراة على موقعنا الإلكتروني ، www.lecmo.com.

للحصول على تفاصيل التسليم الكاملة ، يرجى زيارة الاتصال ب Lecmo.

الطلبات

سيتم التعامل مع أي طلب تقوم به على أنه عرض لشراء البضائع أو الخدمات منا ولدينا الحق في رفض هذه العروض في أي وقت. تقر بأن أي رد تلقائي على طلبك الذي قد تتلقاه منا لا يعتبر قبولًا منا لعرضك لشراء البضائع أو الخدمات المعلنة على الموقع.

يجب أن يكون سعر المنتج كما هو مذكور على الموقع الإلكتروني في وقت تقديم طلبك ، إلا في حالة وجود خطأ واضح. إذا اكتشفنا خطأ في سعر منتج طلبته ولم نتمكن من تزويدك بهذا العنصر بهذا السعر ، فسنتصل بك إما لتأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغاء طلبك والتأكد من إرجاع جميع الأموال ولكننا سنبلغك بذلك.

قد لا نتمكن من قبول طلبك إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر أو متوقف أو إذا كانت هناك مشكلة في تفويض الدفع على بطاقة الائتمان الخاصة بك. في أي من هذه الحالات ، سيتصل بك فريق خدمة العملاء لدينا.

تحتفظ Lecmo Perfume بالحق في إلغاء أو رفض الطلبات في أي وقت ، وتقييد كميات بعض العناصر.

سنتخذ كل العناية المعقولة ، بقدر ما في وسعنا للقيام بذلك ، للحفاظ على تفاصيل طلبك والدفع آمنة ، ولكن في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا ، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن أي خسارة قد تتكبدها إذا قام طرف ثالث بالحصول على وصول غير مصرح به إلى أي بيانات قدمتها عند الوصول إلى الموقع أو الطلب منه.

التسليم

العناصر التي لم يتم تسليمها

يرجى إعلامنا إذا لم يصل طلبك خلال 7 أيام وسوف نقوم بالتحقيق مع فريق التسليم الخاص بنا. إذا فشلت في القيام بذلك، فلن نتمكن من معالجة مطالبتك بعدم التسليم وبالتالي لن نتمكن من تقديم استرداد لك. يرجى الاتصال بنا عبر الاتصال على الرقم التالي +971 50 887 7701 / +971 4 591 4646، من السبت إلى الخميس، بين الساعة 10 صباحاً و6 مساءً، أو عبر البريد الإلكتروني info@lecmo.com.

الدفع

نحن نقبل الدفع عن طريق بطاقات الائتمان / الخصم: فيزا ديبيت، فيزا، ماستركارد، سترايب. لن تكون Lecmo Perfume مسؤولة عن الرسوم أو رسوم معالجة الدفع، إذا كانت مطبقة، المرتبطة بطريقة الدفع التي اخترتها.

الالغاء

بمجرد قبول طلبك في مستودعنا، لن نتمكن من إجراء أي تغييرات على طلبك. قد نتمكن من إلغاء طلبك إذا اتصلت بنا في غضون 30 دقيقة من استلام تأكيد طلبك (من السبت إلى الخميس، من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً) .

أفضل طريقة للتواصل معنا هي الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم +971 50 887 7701 / +971 4 591 4646 من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً. ونظرًا للإجراء السريع المطلوب، فإننا لا نوصي باستخدام البريد الإلكتروني لهذا الغرض.

مرة أخرى، لسنا قادرين على ضمان أي طلبات للإلغاء.

إذا قررت تغيير رأيك أو ترغب في إرجاع المنتج، يرجى الاطلاع على صفحة معلومات الإرجاع للحصول على مزيد من التفاصيل.

الإرجاع / الاستبدال