لدينا سياسة إرجاع تدوم 48 ساعة. وهذا يعني أن لديك يومين بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع أو الاستبدال.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها ، غير مستخدم أو غير ملبوس ، مع الملصقات ، وفي التغليف الأصلي. كما ستحتاج أيضًا إلى الفاتورة أو إثبات الشراء.

من أجل ضمان رضا العملاء ، سوف تتوافق LECMO مع التوجيهات التالية.

• الاستبدال إذا كان هناك أي ضرر على المضخات والأغطية والزجاجات

• استبدال مجموعة العطور اعتمادًا على وزن الضرر

لبدء الإرجاع ، يمكنك الاتصال بنا على info@lecmo.org. / +971 508877701، +971 45914646 ، إذا تم قبول طلب الإرجاع الخاص بك ، فسنرسل لك ملصق الشحن الخاص بالإرجاع ، وكذلك الإرشادات حول كيفية وأين إرسال حزمتك. لن يتم قبول العناصر التي تم إرسالها إلينا دون طلب الإرجاع المسبق.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي أسئلة حول الإرجاع على info@lecmo.org / +971 508877701 / +971 45914646

الأضرار والعيوب
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا ، أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وإصلاحها.